Что делать если ремонтируют авто и что-то другое ломают?

1

На вопросы читателей "Комсомолки" отвечает адвокат Игорь Гулейков.

Машина застрахована по КАСКО. По договору при наступлении страхового случая у меня предусмотрен ремонт на СТО, возмещения убытка деньгами нет. Направление на замену крыши я в страховой получил. Однако крыш в наличии нет не только в моем салоне, но и по всему городу. Дата поставки детали постоянно меняется, это длится уже три месяца, машиной пользоваться не могу. Попросил сделать калькуляцию и возместить мне убыток наличными (для самостоятельного ремонта) - отказали. Что можно сделать в данной ситуации?

Артур Габараев.

1. При постановке автомобиля на ремонт вы должны были оформить наряд-заказ, в котором обязательно указывается срок ремонта, а также условия, при которых срок этого ремонта может быть продлен. Ваша подпись на заказе-наряде подтверждает, что вы согласны с его условиями. Но поскольку сроки ремонта нарушены, вам давно пора вступать в официальную переписку со СТО и своей...

0 0
2
После замены

НИВА как и любой другой ВАЗ приходится ремонтировать чаще.
Вот так и у меня случились поломки:
1. В январе 2014 года был в Казане. Машина несколько дней простояла возле дома. Какое мое было удивление, когда я обнаружил разбитое левое зеркало. Замена вставки обошлась в 200 руб и поиском по всему городу. Как выяснилось зеркалами торгуют многие, но ремкомплект я смог обнаружить только в "Пламени" plamya-tlt.ru/
2. Как то отказали поворотники. Отдал 100 руб мастеру, чтобы он мне показ где находиться реле. Поменял сам за 10 минут. Оно стоило тоже до 100 руб.
3. Двери. Двери — это беда. Два раза отдавал в сервис на регулировку дверей. Показывают — все нормально, приезжаю — не работают. Пока забил. Езжу уже 3 месяца с незакрывающимися дверьми :)
4. Как-то (20 числа января 2014 года) отключилась панель -приборка. В сервис ехать не когда было. Когда уезжал из Казани, из-за этой проблемы не рассчитал бензин. Встал на трассе в 20 градусный мороз. Ладно...

0 0
3

Содержание статьи:

Порой бывает так, что водитель перед поездкой не смотрит на датчики температуры, или что происходит с охлаждающей жидкостью. А ведь это довольно важный момент.

Регулярная проверка тосола и прочих агрегатов системы охлаждения – залог успешного путешествия.

Ведь в самый неподходящий момент наша поездка может прерваться. Из подкапотного пространства вздымается пар, а в салоне автомобиля появляется запах закипевшей охлаждающей жидкости.

Это есть основные сигналы того, что двигатель перегрелся!

В действительности, это очень неблагоприятно сказывается на дальнейшей службе мотора.

Чем чреват перегрев двигателя? И какие могут быть негативные последствия…

Если во время перегрева не остановить автомобиль и не заглушить двигатель, то это чревато деформацией головки блока цилиндров. С каждой минутой температура двигателя растет, что приводит к деформации деталей и к дальнейшей их непригодности. Как правило,...

0 0
4

Качественный сервис для автомобиля — это залог его долгой и надежной работы, и с этим не поспоришь. Но современный автомобиль «в гараже у дяди Васи» уже не починишь, ведь технологии ушли далеко вперед. И сегодня для диагностики и ремонта используется сложное техническое оборудование, которое требует постоянного программного обновления, и хороших навыков работы на персональном компьютере.

Эти и другие факторы заставляют почти всех автовладельцев обслуживаться в техцентрах: у кого есть возможность у дилера, а остальные в обычных автосервисах. Но, в любом случае, никто не застрахован от проблем, ведь ремонт и предпродажная подготовка автомобиля может затянуться насколько угодно, и порой продлиться гораздо дольше, чем нам обещали.

Но, дело в том, что на кузовные и слесарные работы есть установленные сроки. В соответствии с законом «О защите прав потребителей», срок ремонта автомобиля, в т.ч. кузовные и слесарные работы, не должен превышать 45 дней.

Но что делать,...

0 0
5
Работник автосервиса, выполнявший ремонтные работы, не затянул несколько болтов. В течение трех месяцев они открутились и заклинили шестерни, что привело к повторной поломке автомобиля. Все ремонтные работы пришлось производить заново в том же объеме в другом автосервисе. Деньги за недобросовестно выполненный ремонт руководитель первого автосервиса возвращать отказывается, мотивируя отказ тем, что я якобы сам пытался (в пьяном виде, разумеется) что-то там регулировать после их ремонта, и не затянул эти болты. То есть, по его версии, я сам сломал авто, и теперь хочу за его счет возместить ущерб. Он утверждает, что я в этой ситуации ничего доказать не смогу. Что делать? Как заставить его вернуть деньги за недобросовестный ремонт? И как не попасть в похожую ситуацию в будущем?

Ответ:

Здравствуйте. Здесь не нужно много гадать. Обратитесь со своим вопросом в техническую экспертизу. Если они смогут дать заключение, что имеющие на сегодняшний день поломки автомобиля, связаны с...

0 0
6
Всем привет.
Случилась с утра неприятность - сломал масляный щуп при попытке проверить уровень масла.
Он из себя представляет тросик с прикрепленной на конце тросика пластинкой, на которой риски для осмотра.
типа такого

Вот эта пластинка отломилась - по ощущениям - по пути в направляющей трубке щупа.
Как теперь пластинку достать?

Пока есть такие мысли:
1. попробовать мелкий магнит засунуть в трубку. Нашел вроде подходящий, но есть сомнения что пластинка магнитная.
2. снять направляющую трубку. Как? смотрел на трубку - не понял. Она выкручивается или на посадке? или изнутри вынимать?
3. Если в трубке нет - то упал в поддон картера. Покупать прокладку картера, сливать масло и искать пластинку.

Помогите советом, пожалуйста

Заводить боюсь. Понимаю что должен быть отстойник и на маслоприемнике сеточка - но боюсь.
Хотя советуют протолкнуть в поддон и забить - типа ничего не...

0 0
7
Собсно сабж. Не спрашивайте как и почему - короче я сломал ключ зажигания. И он был у меня единственным, копию я сделать забыл...
Короче вытащил я вторую половинку из замка принёс в точильню ключей - мне 2 раза обтачивали - ни хрена, видно по сломанному не сделать новый уже

Отсюда вопрос. Прошу ответить только тех, кто реально сталкивался с такой проблемой, а не просто что-то слышал. Я тоже слышал что это всё мега-женский половой органе*ки дорого и сложно и прочее
Ключ у меня подходил для всех 2 дверей и для багажника в том числе.
Рулевая рейка соответственно заклинила уже - блокиратор этот сработал, когда без ключа руль крутиш
Вот
В точильне ключей сказали, что им нужен всего лиш замок зажигания,тоесть сама личинка и тогда 100% гарантия на то, что ключ сделают. Но сказали что замки с багажников и дверей не подойдут, типа тока зажигания (вот думаю, может гон) Вот. Брат старший говорит, что когда у него была 6-ка русская он сам прямо отвёрткой снимал этот...

0 0
8

без пластиковой направляющей, стрелка болтается и поэтому равномерно не может передвигаться. до 40 елее поднимается потом рывок до 80, а при торможении очень медленно назад до 40 и вставала.
с направляющей все отлично, без рывков и подвисания по ровной дороге. Спасибо БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!!! оч.подробно написано. Буду пробовать, все равно уже сломал и одометр не работает. Так хоть со стрелкой может получится!!!!!!!!! А про одометр ничего не знаешь ???За ренее СПАСИБО!!!!!!!! когда разберешь, ты сам всё увилишь. там стоит моторчик который вращает цифры на одометре, часто пайка(у него 3 контакта на плате)...
0 0
9

СОДЕРЖАНИЕ:

Ремонт бампера своими руками

Насколько бы автовладелец не был аккуратен и предусмотрителен в процессе вождения автомобиля, механические повреждения деталей его кузова неизбежны. Это происходит по разным причинам: по собственной невнимательности, по стечению обстоятельств, но эта проблема всегда актуальна и чаще всего, повреждение приходится на бампер: передний или задний. Потому, что именно эти части автомобиля наиболее подвержены случайному соприкосновению с нежелательными, встречными предметами. В таком случае, непременно, нужен ремонт бампера. Это может быть, как ремонт в мастерской, так и ремонт бампера своими руками.
В большинстве случаев современные авто имеют пластиковый бампер. Пластиковый бампер, состоит из сплава полиуретана, или пропилена, и, как правило, поддается дальнейшему восстановлению.

Произошло ДТП, бампер сломан что делать?

Произошло ДТП, бампер сломан что делать?

Для начала нужно осмотреть бампер и по...

0 0
10
Дилер затягивает ремонт автомобиля: что делать?

Ремонтироваться на официальном СТО у дилера – это далеко не самое приятное занятие. Дорого, не всегда качественно, и, что самое плохое – очень долго. Если речь идет об обычном очередном ТО (замене масел, свечей, диагностики и так далее), то проблем не возникает. Сложнее обстоит ситуация с внезапной поломкой или ДТП, когда дилерский центр должен производить ремонт по гарантии. Естественно, в 99% случаев нужных деталей нет.

Как показывает практика, подобные ремонтные работы затягиваются очень надолго – на месяцы. При этом владелец автомобиля вынужден ходить пешком, даже не подозревая о своих реальных правах и возможностях. Так что же делать, дабы избежать данной проблемы? Как построить свои отношения с дилером?

Чтобы разобраться с проблемой, рассмотрим несколько характерных для такой ситуации случаев.

Первая ситуация. К примеру, речь идет о бюджетном авто, которое попало в ДТП. Ситуация очень...

0 0
11
Форум

Все форумы Вопросы и мнения об автомобилях Техосмотр Запчасти Ремонт и обслуживание Аудио Диски и шины Изменение внешности автомобиля Тюнинг двигателя Другие устройства Bike'и Мотоциклы Роллеры Чопперы Автобусы Внедорожники Грузовики и тяжёлая техника Дача-прицепы Надводные транспортные средства Движение Другие темы Об автомобилях в общем Страхование Учебная езда и автошколы Финансирование автомобиля Мероприятия WRC Автоспорт США Автоспорт Эстонии Формула 1

Марка

Все марки Acura Alfa Romeo Aston Martin Audi Austin BMW Buick Cadillac Chevrolet Chrysler Citroen Dacia Daewoo DAF Daihatsu Datsun Dodge Eagle Ferrari Fiat Ford Gaz GMC Honda Hummer Hyundai Infiniti Isuzu Iveco Jaguar Jeep Kia Lada Lancia Land Rover Lexus Lincoln Lotus MAN Maserati Mazda Mercedes-Benz Mercury MINI Mitsubishi Nissan Oldsmobile Opel Peugeot Plymouth Pontiac Porsche Renault Rolls-Royce Rover Saab Scania Seat Sisu Skoda Smart Ssang Yong Subaru Suzuki Toyota Vauxhall Volkswagen Volvo

...
0 0
12
Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили

(Примеры (образец) претензии (заявления) о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней)

Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Такое право прямо закреплено в главе второй закона «О защите прав потребителей».

Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии – очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, – это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Ремонт товара на гарантии должен осуществлять только специалист...

0 0